Bedingungen, verständlich erklärt
Die Bedingungen, die gelten, wenn Sie bei Healthy Soul Awareness stöbern und einkaufen.
Geprüft am 6. September 2026
1. Geltungsbereich und Verkäufer
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen bei Healthy Soul Awareness – Hind Ibrahim Aloufi. Verbraucher und Unternehmer erhalten die Schutzrechte, die für ihren jeweiligen Status gelten.
2. Produkte und Print-on-Demand-Abwicklung
Viele Produkte werden erst nach Eingang einer Bestellung bedruckt und können von Printful oder einem anderen offengelegten Drittanbieter gefertigt und versandt werden. Produktbilder dienen der Veranschaulichung; aufgrund von Bildschirmdarstellung und Produktionsverfahren können angemessene Farb- und Platzierungsabweichungen auftreten.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte stellt eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die automatische Eingangsbestätigung bestätigt den Erhalt, jedoch nicht zwingend die Annahme. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder versenden. Wir können eine Bestellung aufgrund von Verfügbarkeit, Preisfehlern, Sanktionen, Lieferproblemen oder Betrugsverdacht ablehnen und erstatten gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen.
4. Preise und Zahlung
Die Preise und die jeweils geltende Umsatzsteuer werden im Shop angezeigt; Liefer- und Einfuhrkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt oder erläutert. Die verfügbaren Zahlungsmethoden erscheinen an der Kasse. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch den ausgewählten Zahlungsdienstleister.
5. Lieferung
Lieferzeitangaben sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich zugesichert wurden. Bestellungen für den Nahen Osten werden vor der Auftragsabwicklung manuell auf Verfügbarkeit, Adresse, Versanddienstleister und Zollanforderungen geprüft. Weitere Informationen finden Sie unter Versand & Lieferung.
6. Widerruf und Rückgabe
Verbrauchern steht bei nicht personalisierten Waren grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Ausnahme gilt nur, wenn Waren nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert werden – nicht allein deshalb, weil ein Artikel erst nach Bestellung bedruckt wird. Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung, im Muster-Widerrufsformular sowie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
7. Mängel und gesetzliche Gewährleistung
Die gesetzlichen Konformitäts- und Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht und EU-Recht bleiben unberührt. Bei einem falschen, beschädigten oder mangelhaften Artikel können wir zunächst eine gesetzlich zulässige Nacherfüllung anbieten, etwa einen kostenfreien Ersatz. Eine Preisminderung oder Erstattung bleibt verfügbar, soweit sie gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere wenn die Nacherfüllung fehlschlägt, verweigert wird oder unzumutbar ist.
8. Haftung
Unsere Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit, zwingende Produkthaftung, Garantien sowie sonstige gesetzlich nicht ausschließbare Haftung wird nicht beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung nur in dem nach deutschem Recht zulässigen Umfang beschränkt.
9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht, ohne dass Verbrauchern die zwingenden Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates entzogen werden. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Wallensteinstraße 27, 80807 München, Deutschland
E-Mail: te**@**************ss.com
USt-IdNr.: DE457277468
Zuletzt aktualisiert: 5. September 2026